大象新闻·东方今报记者  李雪妮 通讯员 李涛  牛玉青

为提高供水服务质量，全面优化营商环境， 让用户有更多获得感、幸福感和安全感，孟州市鑫通水务有限公司提高认识，转变观念，通过完善供水服务机制、创新服务举措、提升服务质量等措施，切实保障用户用水无忧。

进一步推广线上业务，该公司将为服务群众“最后一公里”尽可能缩短为“零距离”，使服务更便民；深化服务机制改革，提升供水服务精细化管理水平，搭建供水“服务圈” 实行管家式服务，使服务更惠民；优化流程，对用水报装工作进行了大幅度优化、整合，减少报装环节，精简申请材料，确保用户少跑腿、多办事，大力提高报装服务效率，使服务更利民；持续提升多途径与用户沟通，认真倾听用户心声，使服务更贴心亲民！

优营商，为服务！  从“用上水”到“用好水”，该公司不断完善设施建设，简化工作流程，提高工作效率，增强前置服务，营造了优质的供水营商环境。

孟州市鑫通水务有限公司将继续秉承“规范管理、安全运行、优质供水、服务社会”的服务宗旨，切实履行企业社会责任，全方位提升用户满意度和幸福指数，奋力书写有温度、有质感的民生答卷。

编辑：李国营