电力优服务 ,国网温县供电公司助企稳发展

焦作观察 2022-09-22 14:58:48

大象新闻•东方今报记者  杨继盈  通讯员 乔明辉/文图

“越是临近假期越是忙,这不,各大商超订单爆棚,工人们正在加紧生产,充足的电力保障,让我们无后顾之忧,干劲十足!”9月21日,河南绿沃农业发展有限公司负责人靳涛对国网温县供电公司工作人员的到访表示欢迎。

河南绿沃农业是一家集干食用菌、干制蔬菜、天然香辛料生产、销售、服务为一体的大型农副产品深加工企业,产品远销北京、上海、山东等地各大商超,年产值达3000万,月用电量达4万千瓦时,是温县农业龙头企业。

针对此类用户季节性用电特点,国网温县供电公司以深入开展“万人助万企”活动契机,组织供电服务人员实施‘一对一’、‘点对点’定向服务,切实解决客户生产过程中的用电难题。“今年7月中旬,厂里正在加紧生产,突然发现烘干机不能正常运转,后经查明因进厂10千伏下线跌落管发生松动,造成缺项故障,供电所在得知情况后,连夜抢修,及时更换新的跌落,消除了故障,保障了企业正常用电,这服务真是没的说!”河南绿沃农业发展有限公司负责人靳涛说。 

今年来,国网温县供电公司积极践行“人民电业为人民”企业宗旨,深入根植服务理念,持续优化服务举措,不断完善服务手段,聚焦企业客户用电问题,大力宣传电力惠民、惠企政策,摸清客户用电诉求和工作存在短板,从办电、用电、降本、电价改革等方面为涉电企业提供更便利、更满意的服务,真正做到了由“企业等电”向“电等企业”的转变,为服务县域经济发展提供了坚强电力保障。


编辑:李国营 

来源: 焦作观察

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