大象新闻•东方今报记者  杨继盈 通讯员  裴雅娜/文图

今年以来，为进一步优化营商环境，确保企业的涉税需求能够得到及时响应，焦作市博爱县税务局通过迅速转变升级管理服务举措，结合便民办税春风行动，加大力度优化纳税服务、创新风险防控方式，最大程度为企业解除后顾之忧，以实际行动诠释税务部门的责任与担当。

云端宣讲，税收红利政策直达快享。“这个老师讲得好，非常实用”“为老师打call，政策讲解十分到位”，直播间里讨论区气氛热烈。这是博爱县税务局组织业务骨干通过云辅导的方式对纳税人进行增值税电子普通发票的相关操作讲解。在直播中，纳税人可以与主讲老师、学员实时互动，“零距离”沟通。据了解，为有效满足企业涉税服务需求，博爱县税务局积极利用“豫税通”税企沟通平台，提供税收政策信息精准推送、在线咨询、直播课程等多种服务。依托税企交流群，该局还建立了涉税需求快速响应通道，及时解决纳税人缴费人办理涉税业务遇到的难题。截至目前，“豫税通”平台已被博爱县3461家企业激活用，接收税务局精准推送优惠政策81次。

以数治税，风险管理效能显著提升。快递收派行业是邮政业的重要组成部分，具有带动产业领域广、吸纳就业人数多等特点，是现代社会不可替代的基础产业,因此国家对快递收派行业出台了多项税收优惠政策，但是也存在着准入门槛低、管理松散、账务核算混乱、纳税意识淡薄等问题，整个行业偷逃税款严重。针对上述问题，博爱县税务局充分发挥风险管理团队优势，建立风险点识别台账，以风险疑点问题为导向开展精准识别，实现“数据成像”，研发了快递收派服务风险模型，通过扫描共识别出疑点纳税人7户，经分析应对，共取得风险应对成效902.24万元。

贴心服务，为企灾后重建提振信心。博爱金隅水泥有限公司是一家生产和销售水泥、熟料、砂石骨料的企业，2021年7月，焦作市突降连续大雨，洪涝灾害给企业生产经营造成极大影响。博爱县税务局获悉相关情况后，立即联系金隅水泥相关人员，下沉企业，为其讲解税收减免政策，并梳理出该企业在资源税方面可以享受优惠政策的条件、金额及抵免方式等。为推进损失认定工作进度，博爱县税务局积极向县政府汇报，主动与县应急管理部门沟通，最终为企业减免资源税款219.85万元。

“下一步，我们将继续推行各项组合举措，持续深化企业服务和管理水平，进一步加强税企沟通，提振企业发展信心，做纳税人的知心人、贴心人，用心用情用力解决好纳税人最关切的问题，为企业发展发挥更大的作用。”博爱县税务局党委书记、局长张中文表示。

编辑：李国营