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大象新闻·东方今报 记者 杨继盈 通讯员 梁波 乔茜茜
8月8日,记者从国网孟州市供电公司获悉,近年来,该公司坚持问题导向,立足职能职责,强化政治监督,聚焦贯彻落实上级决策部署、服务企业优化营商环境、供电服务领域突出问题等方面,紧盯重要岗位和关键环节,把脉企业难点、痛点和堵点,开展集中排查整治,深挖问题症结根源,以专项监督推动各项工作扎实开展。
一是深入企业做“体检”。孟州市供电公司将涉企服务“中梗阻”专项监督与与能力作风建设年相结合、万人助万企业活动相结合、与精神文明创建工作相结合,围绕企业反响强烈、群众反映集中、社会普遍关注的“中梗阻”问题,成立由公司主要领导牵头、班子成员带队、中层管理人员分包的七个督导组,通过实地走访、座谈交流、明察暗访等方式,针对涉电问题同企业深入交流,现场收集问题线索,公布举报投诉电话,切实帮助企业纾困解难,服务地方经济社会发展。
二是诊断问题找“病因”。切实发挥纪检监察职能作用,加大问题线索摸排力度,健全问题线索移交长效机制,强化多部门协同协作,全方位、多途径收集并解决企业用户发展中遇到的涉电方面问题,深挖细查问题背后的纪律和作风问题,形成问题、责任、措施、时限“四清单”,建立“上下贯通、同向发力、监督推动”工作机制,推动由表及里、精准有效查找治理问题根源,真正为企业解决痛点、堵点、难点问题。
三是对症下药治“顽疾”。精准规范科学用好问责利器,对工作推进不力的相关责任人员进行约谈提醒,加大监督执纪问责力度,对收到的“中梗阻”问题线索严肃查处,对违纪违法问题“零容忍”。持续深化以案促改,用身边事教育身边人,不断强化“你用电、我用心”服务理念,严格杜绝违规违纪、推诿扯皮、敷衍塞责等责任和作风问题,形成长效责任机制,有效防止涉企服务“中梗阻”问题发生,推动上级各项决策落地见效。
四是定期复查保“健康”。孟州市供电公司以“中梗阻”专项监督为抓手,不断加强作风纪律建设,坚决整治形式主义、官僚主义等问题,动态监测发现问题线索,定期回访企业用户,及时跟进问题解决情况,推动职能部门履职尽责,形成齐抓共管的良好局面,用心用情用力推动解决群众急难愁盼问题,以实际行动回应群众关切、维护群众利益,确保各项工作高标准落实,着力营造风清气正政治生态和干事创业良好环境。
编辑:李国营
来源: 焦作观察