大象新闻•东方今报 记者 杨继盈 通讯员 韩钦钦/文图

“五星”支部创建活动开展以来，焦作市示范区文苑街道东方社区积极发挥党组织核心作用，以基层党建为引领，以服务群众为落脚点，创新探索“六化治理”新模式，以点带面整体提升，倾力为社区居民构筑幸福和谐城市家园。

该社区将党建标准化作为“五星”支部创建的“主引擎”，创新实施“三靠三用三到位”工作法,深入打造“东方红·万家情”党建品牌，分别从党建引领“核心红”、协商议事“民主红”、志愿帮扶“温暖红”、节日活动“文化红”、全科网格“服务红”五个方面提升社区基层治理水平。将主题党日活动与为民服务活动结合起来，增强了党员参加组织生活的积极性。

“五星”支部创建管理是关键。为全面提升社区治理水平，去年底该社区以“人在网中走、事在格中办，网格全覆盖、服务零距离”为目标，将社区划分为13个大网格，设网格长7名、专职网格员13名，楼栋（单元）长176名。专职网格员主要由党员、物业人员和志愿者组成，楼栋（单元）长的设置与党员联户工作相结合，主要由党员组成。目前，该社区共创建便民服务群4个，平安商铺群、楼栋群72个，已加入网格化微信群住户3000余户，占常住户的90%以上。在群里收集居民身边的操心事、烦心事、揪心事，研究群众反映强烈问题的解决方案。

围绕“平安法治星”创建标准，努力做到治理常态化。在此过程中，该街道东方社区依托党群服务中心，开展以解决居民困难的“为民”活动。如组建应急抢险志愿服务队，开展以争做文明市民为主题的“育民”活动，开展维护社会稳定的“安民”活动，开展丰富群众文体生活的“乐民”活动和提高居民就业创业技能的“富民”活动。

所有工作的落脚点，都集中在服务高效化上。为此，东方社区实行以党员示范岗为引领，以网格化精细管理、社区工作者全科全能为前提的“帮办代办”新模式。改变之前的专人专岗柜台式被动服务为“一窗受理、一网通办，全程协同”，全面提升社区服务效能。

工作人员由原来的“专科专项”提高到现在的“全科全能”，实现“信息多跑路、群众少跑腿”，收到“与群众的服务距离越来越短、服务半径越拉越长”的效果。

编辑：李国营