大象新闻•东方今报  记者  杨继盈  通讯员  张倩 / 文图

为深入贯彻“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”重大要求，提高企业对各项政策的知晓度，在孟州市“万人助万企”助企纾困政策集中宣讲活动上，焦作孟州市税务局工作人员面向30余家企业，带来一场“干货满满”的组合式税费支持政策宣讲。

“税务局第一时间向公司推送了相关政策，线上线下辅导及时到位，真正做到快速响应，这次的宣讲也非常详细实用。目前已为我公司退税80多万元，极大地缓解了我们经营的资金压力。”广济药业（孟州）有限公司办税人员如是说。 

新的组合式税收支持政策出台以来，孟州市税务局快速响应，充分发挥首席税务服务官的积极作用，从“等企业咨询”，转变为主动推送税收政策、一对一辅导纳税人操作、定期对企业进行回访，为企业发展及时送去充足“燃料”。成立“星火纳税服务工作室”，迅速响应企业涉税诉求，通过“一户一策”“一企一策”，服务企业全生命周期。同时，优化导税人员配置，选派业务精、政策熟的骨干人员充实到办税服务厅导税、咨询岗位，及时解决纳税人缴费人反映的疑难问题，安排业务熟练、沟通表达能力强的人员值守政策业务咨询电话，保证解答内容规范准确。

下一步，孟州市税务局将继续围绕建设服务型税务机关的内在要求，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，打通政策落实“最后一公里”，落实落细各项税费支持政策，确保企业“应知尽知、应享尽享、直达快享”，为企业纾困解难稳步发展贡献“税力量”。

编辑：李国营