国网济源供电公司:优化服务保障夏收期间可靠用电

猛犸新闻 2023-05-31 21:14:38

河南广电·大象新闻记者 吴战通 通讯员 张昆仑/文图

5月31日,国网济源供电公司组织人员走进轵城镇绮里、中王、张金等村,主动了解夏粮抢收期间的用电需求,及时解决群众用电问题,宣传安全用电知识,积极营造良好供用电环境,为夏季小麦抢收期间安全可靠用电提供有力支持。

今年天气条件异常,5月下旬以来济源整体降雨偏多,阴雨天气给小麦收割造成一定影响。当前,面对“开镰抢收、龙口夺食”的夏收形势,国网济源供电公司结合保证粮食安全和优化电力营商环境等相关要求,坚持“电力保障优先、服务关口前移”的原则,细化措施、提升效能,全力做好夏收期间电力安全可靠供应。

该公司在规范用电申请、加强业扩报装管理的基础上,开辟绿色通道,通过“一站式”“保姆式”等服务举措,为农民小麦收割提供安全、可靠供电。采取定点、巡回、公布电话等多种形式,组织人员深入辖区各村上门服务,随时了解客户用电需求,对有季节性用电需求的客户,现场受理,简化报装流程,及时满足客户需求。

该公司加强麦收期间电力设施巡查,对田间地头的电杆加装安全警示装置,防范收割机作业误碰线杆、拉线造成故障。加强安全用电宣传,通过设立咨询台、发放宣传资料、进村入户讲解等方式,向麦收客户讲解季节性用电办理流程、季节性用电注意的安全事项及出现用电故障时的应急处理方法,引导麦收用户科学合理、依法合规安全用电。

此外,国网济源供电公司对从事小麦烘干、脱粒等业务的客户,协助做好电气设备进行安全隐患检查,对存在的隐患现场帮助整改。利用微信群和短信形式发布信息,主动提供供电服务支持。发挥共产党员服务队作用,党员带头,主动做好各项服务工作,助力夏粮抢收有序开展。

接下来,国网济源供电公司将继续扎根田间地头,排查供电设施,加强客户侧设备隐患治理,提升服务质效,为夏收期间电力安全可靠供应提供保证。

来源: 猛犸新闻

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