大象新闻记者 张晚璐 通讯员 苗凯旋

11月1日下午，一名老人来到鹤壁市公安局淇滨区分局长江路派出所，送上一面锦旗，感谢民辅警帮助在寒风中迷路的他回到家中。

10月31日，长江路派出所值班民警接到群众报警，称路边一名老人找不到家。值班民警立即赶赴现场，耐心询问老人的情况，在了解到老人因乘坐公交下错站导致迷路后，民警积极与老人进行沟通，耐心地询问老人的姓名、家庭住址及家人手机号等信息。

老人由于年龄较大，无法准确提供自己的身份信息和家庭住址，且身上也没有携带电话、个人证件等资料，民警便先将老人带回派出所，为老人端来热水，在安抚老人的同时，积极查找信息，经过多方努力，最终联系上了老人家属并将老人送回家中。

民警提醒：小孩和老人外出时，要有家人陪伴。要在小区或封闭的游园散步，不要让其走出自己的视线，或准备一个联系电话放在老人身上。

编辑：张晚璐