大象新闻记者 张欣欣

2022年2月22日，星期二，农历正月二十二，被网友称为“最有爱的日子”。这一天对滴滴司机王云辉来说，并没有什么特别，正常出车接单。

今年是王云辉开网约车的第四个年头，即将28岁的他有计划在郑州买房。18时左右，王云辉接到了一个订单，在航海中路格林豪泰酒店附近，一位拄着双拐的女乘客上了车，目的地是郑州火车站。车行至一个红绿灯口，这位女乘客突然告知他，目的地错了，要去最近的高架桥，并且突然情绪失控哭了起来，王师傅赶紧询问并安慰乘客，聊天中得知这位乘客来自驻马店，到郑州看病，诊断结果出来后，医生告诉她腿治不好了，以后可能要面临残疾的现实。王云辉一边安慰乘客，一边悄悄地把车开往附近的派出所，并联系上了民警。

当时正值晚高峰，乘客情绪一直不稳定，时不时就大哭让王云辉把她送到附近的高架桥上，考虑到安全问题，王云辉把车靠路边停下安慰乘客，突然，乘客打开车门拄着双拐下车径直朝一辆出租车走过去，王云辉连忙下车追上去，给出租车说清楚原因，出租车司机没有开走。民警赶到后，王云辉将乘客的物品交给民警，说明过程确保安全后，王云辉开车离开。

“当时乘客拄着拐杖，情绪处于失控状态，哭着一直让我把她放到高架桥上，高架桥上多危险呀，我肯定不能听她的，坐上了咱的车，咱就得对乘客的安全负责”，事后，王云辉对记者说。“当时正是晚高峰，从我接到乘客到离开大概一个多小时吧，警察同志对我表示感谢还说耽误我挣钱了，这不是挣钱的问题呀，做事情得对得起自己的良心”。

自从开始从事网约车司机工作，主动帮助有需求的乘客，帮助行动不便的老人、孕妇上下车，都是王云辉工作的日常。“我挺喜欢这份工作的，我相信付出了就会有收获。做网约车司机整天要面对很多乘客，有时候也会遇到突发情况，所以做好服务很重要，公司对我们言语表达、态度方面都有要求，也会定期给我们进行这方面的培训”，王云辉告诉记者。

为了表扬王云辉助人为乐的行为，滴滴出行将授予其“滴滴公益榜样”称号，“滴滴正能量在路上专项公益计划”将给予王师傅1000元现金奖励，鼓励其正能量行为。

近年来滴滴司机帮助乘客及路人的事件频频发生，滴滴出行也提醒有爱心的正能量司机，在向他人伸出援手之时注意安全，必要情况下第一时间拨打110、120，最大限度为受助者提供帮助。滴滴倡导出行环境中的善行义举，与全平台司机共同营造“正能量在路上”的美好出行氛围。