“新市民”群体在推动我国工业化、城镇化、现代化大发展中做出了重要贡献，作为城市化过程中规模扩张快，且兼具发展潜力的群体，他们不仅是促消费扩内需与推动经济增长的中坚力量，还是实现共同富裕战略目标的关键一环。而“新市民”对于金融服务方面的诉求，也越来越成为“考验”保险公司服务质效的衡量标准之一。

为加强新市民金融服务工作部署，提升服务质效，平安产险河南分公司聚焦新市民客群需求特征，紧紧围绕“平安守护 为奋斗的你托底”主题，持续丰富保险供给体系，完善保险服务保障，助力提升新市民金融服务的可得性和便利性。

安居，更要乐业。

作为家里的顶梁柱，梁师傅（化名）在来现在的工地前，着实下了一番功夫。开工之前，工地明确告诉梁师傅公司缴纳的有保证金，也出具了工资保函，让梁师傅不用担心工资拖欠的问题；同时当地劳动局、住建局联合要求工地、银行和他们签订了工资代发三方协议。按照梁师傅的话讲，他们是家里的顶梁柱，没有文化也只能挣一些苦力钱，所以他们很看重这份工资保障。“有了保险公司的介入，不光有了安全保障，现在发放工资也更放心了。”平安产险河南分公司创新实践，传递“以人民为中心”的发展理念，持续推动农民工工资保证保险在全省范围内落地，2023年，为河南省70余个在建项目提供了1.4亿元的工资保证，一方面为企业释放保证金资金1.4亿元，另一方面也为农民工工资发放增添“信心”。

穿梭于街头巷尾的外卖小哥，为广大消费者提供直接的消费服务，是餐饮体系的“末梢神经”。 在与时间赛跑的同时，保护好自己和道路上其他人的安全也是他们更为关注的问题。聚焦外卖骑手专属意外保障，平安心安·骑手保应运而生，该产品除常规的外卖骑手的意外保障（包含第三者死亡伤残/医疗费用、非机动车驾驶人意外伤害身故/医疗），还包含家庭医生、药品优惠、门诊绿通、安心陪诊、住院护工五大健康服务，让送餐出行更安心。

作为国民经济的重要组成部分，小微企业在城市化进程中发挥着重要作用。精准发力，聚焦小微企业主痛点需求，平安产险河南分公司主动出击，做实、做细、做精保险服务，陆续推出雇主安心保、小微企业保、团意安心保等免核保险产品，全方位保障小微企业员工、顾客以及企业自身财产。截止2023年8月，累计为全省18个地市的3.9万个小微企业客户提供超6728亿元的风险保障。针对采茶业灵活用工特性，平安产险河南分公司为某用工企业量身定制专属产品“新就业形态用工责任保险”， 助力茶农用工无忧。

当然，要让“新市民”对城市产生归属感、幸福感，应该下、必须下的工夫还有不少。

为更好助力新市民从“落得下脚”到“扎得下根”，实现在城市中安居乐业的目标，平安产险河南分公司还针对新市民群体的各类场景需求和痛点，推出“新市民”定制化产品，从需求端加强“新市民”保障意识，完善社会基本保障体系。住房保障方面，持续推广家庭财产保险，通过保险保障支持房屋租赁市场发展，为新市民群体提供住房、租房保障；医疗保障方面，推出保费低、保障好的商业百万医疗健康险，依托科技平台，通过手机线上问诊等服务，努力提升新市民群体的医疗体验感满足感；新市民及子女教育保障方面，持续推进校方责任险、学平险的覆盖和产品迭代，为新市民学龄子女提供教育期间风险保障；为普及金融知识，保护新市民合法权益，通过好车主、好生活、企业宝等线上平台为消费者推送金融知识、防诈骗等相关资讯，以科技助力新市民共享金融成果。