2021年8月，客户胡先生来到中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部，将一面锦旗送到工作人员手中，借此感谢中荷人寿快速和贴心的理赔服务。

2019年1月，客户胡先生经人介绍，在该分公司安阳营销服务部购买了《中荷一生关爱G款重大疾病保险》，保额100000元。

2021年7月，胡先生照例进行每年一次的体检，可胸部CT结果却显示右肺出现磨玻璃结节，为进一步查清病因，胡先生又前往安阳市肿瘤医院进行住院复查，经临床诊断，胡先生被确诊为肺癌。接到胡先生的报案信息后，安阳营销服务部工作人员积极与胡先生联系，安抚胡先生情绪并协助其准备理赔所需资料。2021年8月，胡先生来到安阳营销服务部提交理赔资料，工作人员迅速受理，总公司快速审核，于当天下午顺利结案并将100000元理赔款转入胡先生的账户中。同时，中荷人寿豁免了胡先生后续保费94316元，保险合同持续有效，胡先生将继续享有保障。

风险突发，关爱始终延续，保险为我们每个人筑起了生命守护的屏障。未来，中荷人寿河南省分公司将继续秉承“更轻松”的保险服务理念，持续提升和优化服务流程，让更多的客户享受到更加优质的保险服务。

编辑：刘继忠